12 Knots: ¡todo gira en torno a la navegación!
12 KNOTS — NUESTRA HISTORIA
Fundada en 2009, 12 Knots se ha convertido en una de las plataformas de reservas más reputadas para el alquiler de barcos y las vacaciones de navegación. Originalmente creada como una escuela de vela con su base operativa en Montenegro, un popular destino de chárter, la empresa detectó una tendencia particular: los estudiantes que aprendían a navegar también buscaban empresas de chárter para poner en práctica sus nuevas habilidades.
En respuesta, comenzamos a recopilar contactos y a crear una base de datos de empresas de chárter para compartirla con nuestros clientes. Lo que empezó como una modesta lista de 100 embarcaciones se ha transformado en una base de datos en línea de 22.000 barcos, entre ellos veleros, lanchas motoras, yates a motor, trimaranes y catamaranes.
CÓMO FUNCIONA
Creemos que encontrar y reservar un barco o unas vacaciones de navegación debería ser un proceso sencillo. Nuestro proceso optimizado te permite buscar, reservar y zarpar en solo tres pasos fáciles, haciendo que tu próximo viaje en velero sea más cómodo que nunca.
Nuestro sitio web reúne información de 800 empresas de chárter y ofrece disponibilidad en línea para 20.000 embarcaciones. Esto elimina la necesidad de enviar múltiples solicitudes a distintas compañías, ya que toda la información y los precios están disponibles en un solo lugar y de forma práctica.
BUSCAR
Los clientes pueden buscar yates por destino, fechas y preferencias. Los filtros ayudan a acotar las opciones según el tipo de embarcación, el tamaño o las características adicionales.
COMPARAR
Cada anuncio incluye detalles completos, como especificaciones, comodidades, disponibilidad y precios transparentes.
RESERVAR
Una vez seleccionado el yate, los clientes pueden reservarlo en línea. Un equipo de atención especializado les ayuda con el pago, los preparativos del viaje y los servicios adicionales, como el aprovisionamiento y la planificación del itinerario.
Nuestra Evolución
Desde su fundación, 12 Knots ha pasado de ser una pequeña empresa de nicho a convertirse en un líder global reconocido en la industria del chárter náutico
Hoy en día, la plataforma de 12 Knots reúne todos los tipos y modelos de embarcaciones disponibles para chárter con o sin tripulación, además de proporcionar ideas de itinerarios de navegación y datos históricos sobre el clima en regiones específicas.
PRIMEROS AÑOS
2009–2014
Centrados en la gestión de una escuela de vela y en ofrecer una cuidada selección de yates en el Mediterráneo.
EXPANSIÓN
2015–2019
Lanzamos la regata internacional de vela para navegantes aficionados, “Spring Regatta”, en el Mediterráneo.
2019
Nos transformamos en una plataforma integral de reservas para el alquiler de barcos, expandiéndonos a nuevas regiones, como el Sudeste Asiático, el Caribe y América.
2020
Introdujimos chárteres de cabina y chárteres compartidos, ofreciendo opciones más flexibles para los viajeros.
INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
DESDE 2020
Hemos invertido en mejoras continuas para desarrollar un sitio web y un proceso de reserva intuitivos, con el objetivo de hacer que el chárter de yates sea accesible y sin complicaciones.
2021
Lanzamos un CRM de chárter para optimizar el proceso de reservas y eliminar el papeleo.
2021
Introdujimos reseñas de empresas de chárter en el sitio web para recopilar las opiniones de los clientes sobre sus experiencias con los operadores de flota.
2024
Implementamos itinerarios de navegación detallados para ayudar a los clientes a descubrir nuevas regiones y planificar sus vacaciones con facilidad.
Objetivos de la Empresa
12 Knots
tiene como objetivo:
Nuestro Equipo
El equipo de 12 Knots está compuesto por profesionales experimentados apasionados por la vela, el servicio al cliente y los viajes.
Desde marineros experimentados y especialistas en yates hasta expertos en marketing y tecnología, cada miembro aporta habilidades únicas para garantizar un servicio excepcional.
Nuestro equipo de soporte multilingüe asegura que los clientes de todo el mundo se sientan cómodos, sin importar su idioma o procedencia.
Por Qué los Clientes Eligen 12 Knots?
Principales Socios
12 Knots colabora con una variedad de socios de confianza, incluyendo:
Empresas de chárter profesionales:
Una red de proveedores de servicios confiables que garantiza chárteres de calidad.
Patrones:
Cooperación con tripulaciones y patrones profesionales a nivel mundial.
Proveedores tecnológicos:
Herramientas innovadoras para la gestión de reservas y flotas.
